Política de Privacidade

Vitória Fockink · Medicina, sítio eletrônico acessível em dravitoriafockink.online, é operado por profissionais médicos devidamente registrados nos respectivos Conselhos Regionais de Medicina (CRM).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos visitantes e pacientes que interagem com nosso site e serviços.

Dados fornecidos voluntariamente: nome, e-mail, telefone e mensagens enviadas por meio de formulários de contato ou via WhatsApp.

Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (Google Ads, redes sociais, busca orgânica) e dados de cookies e tecnologias similares.

Dados de saúde: informações de saúde compartilhadas durante a consulta médica são tratadas com sigilo profissional absoluto, nos termos do Código de Ética Médica e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Os dados coletados são utilizados para:

• Agendamento e realização de consultas médicas, presenciais e online;
• Comunicação com pacientes e potenciais pacientes;
• Melhoria da experiência de navegação no site;
• Veiculação e mensuração de campanhas publicitárias (Google Ads, Meta Ads);
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Segurança e prevenção de fraudes.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para fins de funcionamento do site, análise de desempenho e publicidade direcionada. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do banner de consentimento exibido em sua primeira visita.

O tratamento de dados pessoais realizado por este site é fundamentado nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): para cookies de marketing e comunicações;
• Execução de contrato (art. 7º, V): para prestação dos serviços médicos;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise e melhoria do site;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por legislação ou regulamentação.

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Google LLC – para análise de tráfego (Google Analytics) e publicidade (Google Ads);
• Meta Platforms – para publicidade em redes sociais, quando aplicável;
• Prestadores de serviço – plataformas de videochamada para consultas online;
• Autoridades competentes – quando exigido por lei ou ordem judicial.

Alguns dos nossos parceiros tecnológicos (Google, Meta) estão sediados no exterior. A transferência de dados para esses países ocorre com base em cláusulas contratuais padrão e salvaguardas adequadas, nos termos da LGPD.

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pela legislação aplicável. Dados de saúde seguem os prazos de guarda estabelecidos pelo CFM (mínimo de 20 anos para prontuários).

Como titular de dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp indicado neste site.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia de dados em trânsito (HTTPS).

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no início do documento.

Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados podem ser encaminhadas pelo WhatsApp disponível no rodapé deste site.